Para Personal de TI
La tecnología avanza constantemente y a pasos gigantescos, es por eso que para el departamento de tecnología siempre suele ser un reto encontrar las mejores soluciones para el buen uso de las herramientas que cada uno de los maestros y alumnos utiliza.
En esta sección presentamos:
Recibir
El usuario recibe su dispositivo.
Abrir
El usuario desempaqueta el dispositivo (o el dispositivo se entrega fuera de la caja, según su elección).
Establecer preferencias
El usuario elige sus preferencias de idioma y teclado.
Conectar
El dispositivo se conecta a Internet a través de un cable o wifi.
Automático
¡Todo lo demás es automático!
Esto no es magia, es estrategia tecnología
Desde mandar un fondo de pantalla homologando todos tus dispositivos, hasta ponerlo en modo perdido para localizarlo.
Pero… ¿Cómo logras esto?
Paso 1
Apple School Manager
ASM es la columna vertebral de todo proyecto con tecnología de Apple, es una plataforma gratuita que Apple brinda a los colegios para obtener acceso al programa de enrolamiento.
ADE Automated Device Enrollment y Apple Apps and Books.
Manual del usuario de Apple School ManagerInscripción de dispositivos. Los dispositivos de Apple son fáciles de implementar y de administrar, desde un iPad o Mac hasta gran escala, pueden configurarse automáticamente facilitando la labor del área de Sistemas en las instituciones.
ADE Automated Device Enrollment, la inscripción de dispositivos le permite asignar automáticamente números de serie de dispositivos a su organización, ¡incluso antes de que se le haya enviado el dispositivo! Esto significa que la primera vez que se inicia el dispositivo, "llamará a casa" para solicitar un perfil de administración de dispositivos móviles (MDM) sí es parte del programa de inscripción de dispositivos. Desde aquí, MDM toma el control de todo el proceso.
Aplicaciones y libros. Apps and Books no solo le permite aprovechar los descuentos de compras por volumen en la tienda de aplicaciones de Apple, sino también tener un control total sobre las licencias de las aplicaciones. Por ejemplo, cuando un usuario o dispositivo deja su organización, puede "recuperar" sus licencias de aplicaciones en su grupo central para redistribuirlas a otros usuarios. ¡No más aplicaciones huérfanas y dinero desperdiciado!
Cómo seleccionar y comprar contenido en Apple School Manager
Autenticación federada de Azure AD e ID de Apple administrados. Si actualmente está operando con hojas de cálculo de ID de Apple para asegurarse de que los dispositivos no estén bloqueados cuando un usuario abandona su organización, el uso de ID de Apple administrados puede ser de gran ayuda.
Tendrás control total sobre los ID de toda tu organización e incluso podrás federarlos con Azure Active Directory, si es que lo tienes. Y dependiendo del método de inscripción de cada dispositivo, estos pueden incluso coexistir con los ID de Apple personales de los usuarios para que todos puedan operar en las plataformas educativas.
Guía de referencia sobre la implementación para iPhone y iPad
Ubicaciones. Apple School Manager es jerárquicamente consciente, lo que significa que entiende que tu organización puede no ser una estructura simple de un solo sitio. Como resultado, los dispositivos y los usuarios se pueden alinear con diferentes sitios, e incluso, estos se pueden alinear con diferentes sistemas de administración de dispositivos móviles si así lo deseas. No obstante, la gradualidad no se detiene allí: las licencias de aplicaciones y libros también pueden ser específicas de la ubicación.
Paso 2
Gestión de dispositivos móviles (MDM)
Software especializado para monitorear y administrar los dispositivos de forma remota que nos permite la instalación masiva de aplicaciones, gestión de contenidos, administración de usuarios y accesos, bloqueo de funciones y otras que darán tranquilidad a la instituciones educativas.
¿Ya tienes Apple School Manager instalado y configurado? ahora necesitas registrar y controlar tus dispositivos; ahí es donde entra en juego la Administración de dispositivos móviles.
Esta aplicación te permite controlar casi todos los aspectos de tu propiedad de Apple, lo que garantiza una protección total, cumplimiento, disponibilidad y que el contenido de tu escuela en red estará siempre en su lugar.
Más información sobre la administración de dispositivos
Conoce los beneficios posibles de MDM, como:
Aprovisionamiento sin intervención. El aprovisionamiento Zero Touch de
Jamf no solo le permite inscribir dispositivos automáticamente, sino que también le
brinda la opción de obligar a los usuarios a leer y aceptar su Política de uso
aceptable, así como a leer otros mensajes basados en la gobernanza antes de
inscribirse e iniciar sesión por primera vez.
Además, si un dispositivo se borra o se
reinicia, ¡simplemente continúa donde lo dejó y se vuelve a inscribir!
Autoservicio. ¿No sería genial si los usuarios pudieran ser un poco más autosuficientes? ¡Bien, ahora pueden serlo! El autoservicio le brinda la posibilidad de brindar a los usuarios la opción de instalar aplicaciones específicas ellos mismos (no se requiere acceso de administrador), ejecutar scripts que usted defina y otras tareas como agregar impresoras ellos mismos.
Actualizaciones automatizadas. Haga que las preocupaciones sobre actualizaciones y parches del sistema operativo y las aplicaciones sean cosa del pasado: puede permitir que los usuarios las apliquen ellos mismos a través del autoservicio (incluso dándoles empujones amigables a través de notificaciones automáticas) o forzar la aplicación automáticamente. Incluso puede usar una combinación de estos enfoques: sugiera amablemente actualizaciones o mejoras a un usuario dentro de un período de tiempo determinado y, si no lo hacen, aplíquelas a la fuerza ... ¡porque todos merecen una oportunidad!
Soporte remoto. ¿Alguna vez usó una de esas aplicaciones de soporte remoto donde el usuario tiene que leer un código o descargar un agente específico para ejecutarlo? No es necesario con Jamf ... no solo puede controlar la pantalla de forma remota, sino también ejecutar comandos de terminal de forma remota o simplemente cambiar la configuración dentro de la interfaz de usuario basada en web. Esto significa que ya no hay más usuarios que vengan físicamente al servicio de asistencia técnica o necesiten llamar para obtener soporte remoto; muchos problemas se pueden resolver con el primer toque (remoto), lo que hace que la respuesta inicial del ticket sea “esto ya está arreglado”. ¡Felicidad!
Inventario. ¿No sabe cuántos dispositivos tiene en su patrimonio? ¡Bueno, no estás solo! Sin embargo, una vez que tenga MDM instalado, podrá ejecutar informes de inventario completos para la totalidad de su patrimonio de Apple con gran detalle. Atrás quedaron los días de responder "no sé" cuando te preguntan cuántos más tienes.
Integración con Active Directory. Este es uno importante: Jamf comprende Active Directory y se puede sincronizar con él, no solo los usuarios sino también los grupos de seguridad para que sus grupos de MDM puedan coincidir con su AD. Además, Jamf Connect permite a los usuarios iniciar sesión en más utilizando sus detalles de Azure Active Directory y la "autenticación moderna" de Microsoft, por lo que elementos como MFA se pueden aplicar cuando están fuera del sitio. Además de eso, Jamf se puede integrar con InTune para permitir que la configuración de Seguridad y Cumplimiento se aplique a más a través de Jamf ... ¡sin problemas!
¿Necesitas ayuda?
Active Directory. Pueden ser sencillos pasos, pero quizá requieras ayuda de especialistas en el tema para apoyarte a configurar tus dispositivos y ayudarte a poner tu proyecto en marcha para que solamente te preocupes por tu Instituto Educativo, o incluso nuestra oferta de instalación, soporte y administración de administración de dispositivos móviles , nuestro equipo de expertos están preparados para ayudarte.. ¡Pregunta ahora!
